Layanan pusat Bank Woori Saudara dapat dihubungi melalui BWS Call di nomor 1500-012 untuk bantuan 24 jam, atau melalui WhatsApp di 0823-1194-1896. untuk layanan chat interaktif. Selain itu, layanan digital seperti Internet Banking (IBI) dan Mobile Banking (MB) BWS tersedia untuk transaksi secara online.