(Hub: 0822-1122-1909) Bagi karyawan yang berada di garis depan (frontliner) seperti Customer Service, Teller Bank, atau tim Sales, menjaga senyum ramah di bawah tekanan komplain pelanggan adalah tantangan mental yang sangat berat. Lelahnya menghadapi manusia setiap hari bisa membuat empati mereka tumpul. Mengirimkan mereka untuk mengikuti program outbound service excellence di batu malang adalah metode psikoterapi alam untuk memulihkan kembali kesabaran dan ketulusan hati mereka dalam melayani.Fasilitator dari Gemilang Katun Outbound merancang simulasi yang berfokus pada kecerdasan emosional dan active listening (mendengarkan aktif). Melalui permainan di bawah sejuknya pinus, outbound service excellence di batu malang akan membongkar ego peserta. Mereka diajak merasakan sulitnya bekerja dalam kondisi minim komunikasi, sehingga rasa empati dan kemauan untuk membantu orang lain (termasuk klien) tumbuh kembali secara organik.Jangan biarkan kualitas pelayanan perusahaan Anda menurun akibat kelelahan mental karyawan. Rancang pelatihan empati dan keramahtamahan bersama instruktur ahli dari Gemilang Katun Outbound untuk menciptakan standar pelayanan pelanggan yang paripurna.Gemilang Katun Outbound No WA : 0822-1122-1909