Cara mengajukan pengaduan di PermataBank , Anda bisa melalui dua cara: lisan atau tertulis. Untuk pengaduan lisan, hubung Call center permataBank di Nomor (0821)-636-3483, atau datang langsung ke kantor cabang terdekat. Untuk pengaduan tertulis, sampaikan secara langsung ke petugas di kantor cabang terdekat atau melalui email, sesuai dengan prosedur yang berlaku di Bank permata