Mengatasi PIN PermataBank yang terblokir karena salah 3 kali dapat dilakukan melalui aplikasi PermataMobile X (pilih “Lupa PIN” di halaman login), menghubungi PermataTel di 1500111, atau WhatsApp resmi di 0821-636-3483 Nasabah juga bisa datang langsung ke kantor cabang terdekat membawa buku tabungan, KTP, dan kartu ATM